Ubytovací řád
Nájemce si apartmán pronajímá ke krátkodobému rekreačnímu pobytu. Apartmánem jako místem pronájmu se myslí apartmán samotný a pak také všechny ostatní společně obývané prostory jako je chodba a lyžárna.
Nájemce je povinen udržovat a zanechat objekt, který si pronajal, v čistém a původním stavu.
V celém objektu je přísný zákaz kouření.
Dále je zákaz vstupu do objektu v lyžařské obuvi mimo prostory lyžárny.
Způsobí-li škodu, musí nájemce tuto skutečnost neprodleně sdělit pronajímateli. Bude-li před odjezdem nájemce zjištěná škoda, je pronajímatel nebo jeho oprávněný zástupce, oprávněn žádat náhradu škody na místě přímým zaplacením vyčíslené škodní částky hotově či převodem na účet pronajímatele.
Počet ubytovaných nesmí být zájemcem překročen bez předchozí dohody. Přicestuje-li nájemce s větším počtem osob než je maximálně dohodnutý počet, je pronajímatel oprávněn požadovat zvláštní náhradu (doplatek). Pokud pronajímatel zjistí v průběhu pobytu porušení ustanovení této smlouvy, zejména v počtu ubytovaných osob, je rovněž oprávněn požadovat náhradu (doplatek), nebo ukončit pobyt všech ubytovaných osob z důvodů porušení smlouvy o pronájmu.
Nástup na pobyt je možný od 15 hodin a odjezd do 10 hodin. Po domluvě je samozřejmě možné tuto dobu měnit.
V případě obsazení více než jednoho apartmánu musí být dodržen noční klid od 22.00 hodin do 06.00 hodin.
V pronajímaném objektu je pod hrozbou okamžitého ukončení pobytu zakázáno kouření, užívání drog či jiných psychotropních látek. Pobyt domácích zvířat není dovolen.
Platba za pobyt nájemce
V den nástupu na pobyt uhradí nájemce předem domluvenou částku buď hotově proti předání klíčů nebo v průběhu pobytu převodem na účet pronajímatele. V případě, že platba do konce pobytu nájemce nebude převedena na účet pronajímatele, doplatí nájemce pobyt hotově při odjezdu.
Stornovací podmínky
Ke zrušení pobytu ze strany zákazníka může dojít a to výhradně písemnou formou, poté odstoupení od smlouvy nastává okamžikem doručení tohoto dokladu (přes e-mail, nebo poštou) pronajímateli. Při odstoupení od smlouvy méně než 2 dny před začátkem pobytu je zákazník povinen ubytovateli zaplatit storno poplatky v předem domluvené výši.
Závěrečná ustanovení
Nájemce odpovídá za všechny členy s ním sdílející pronajatý objekt a za jejich chování a případné škody, které způsobí. Případnou vzniklou škodu, nebo ztrátu či poškození objektu či jeho vybavení, bude pronajímatel uplatňovat a vymáhat pouze po nájemci.
Odpovědnost
Za poskytnutí objednaných služeb i jejich kvalitu a za pravdivost informací ručí pronajímatel.
Při příjezdu seznámí provozovatel zájemce s provozovaným objektem. Pronajímatel nenese žádnou odpovědnost za případné škody, ztráty, zranění, odcizení či jiné újmy osob užívajících chalupu. Pobyt a pohyb osob po celé nemovitosti a ve všech jejich prostorách, také na pozemcích s ní souvisejících je výhradně na vlastní nebezpečí všech osob a na jejich plnou odpovědnost, s výjimkou případů, prokazatelně zaviněných pronajímatelem.
Při porušení Všeobecných podmínek např. nedodržení max. počtu osob, zákazu kouření v objektu aj., může být pronajímatelem na místě požadována finanční kompenzace, případně, nedojde-li k dohodě o finanční kompenzaci, je pronajímatel oprávněn k okamžitému ukončení a vykázání z objektu všech osob, které jsou zde přítomny společně s nájemcem. Obdobně je pronajímatel oprávněn postupovat i v případě opakovaného nebo hrubého porušení povinností daných obecně závaznými právními předpisy (např. poškozování cizího majetku, hrubé narušování nočního klidu). Apatmán je předáván i přebírán v řádném stavu a nepoškozený.